Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy MeteoPlus prowadzony pod https://www.sklep.meteoplus.pl (dalej zwaną Witryną) przez MeteoPlus Sp. z o.o. z siedzibą w Lubawce, 58-420, ul. Kamiennogórska 6, (dalej zwanego Sklepem Internetowym).

Sklep internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.

Sklep internetowy, zgodnie z wymogami prawa, zarejestrował zbiór (zbiory) danych osobowych w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, pod numerem 18272/2015.

Jakie dane zbiera sklep internetowy w sposób automatyczny podczas korzystania z Witryny?

Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach s podczas samego korzystania z Witryny.

Pliki s to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Państwa komputerze zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Witryny i Sklepu Internetowego. Pliki s wykorzystywane są przez sklep internetowy w celu obsługi Witryny i zapewnienia możliwości udostępnienia Państwu interesujących informacji oraz podczas procesu zakupowego, np. w celu zapamiętywania dokonanych przez Państwa zakupów.

Pliki s wykorzystywane przez sklep internetowy mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki s są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki s są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Państwa z Witryny i służą do przechowywania informacji takich jak Państwa hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie z Witryny. W każdym wypadku mogą Państwo zablokować instalowanie plików s lub usunąć stałe pliki s, wykorzystując stosowne opcje Państwa przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której Państwo korzystają.

Obok plików s sklep internetowy może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Państwa adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszli Państwo na Witrynę. Niektóre podstrony w ramach Witryny oraz inne środki komunikacji z Państwem mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP komputera, na który załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w s, w celu oceny efektywności naszych reklam. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Witryny. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Państwo danymi osobowymi.

Jakie dane zbiera sklep internetowy podczas rejestracji i dokonywania zakupów?

Kiedy Klient tworzy konto lub dokonuje zakupu w Sklepie Internetowym, gromadzone są Jego dane, w tym (w zależności od rodzaju dokonywanych czynności: zakup, rejestracja, reklamacja):

• nazwisko i imię,
• adres zamieszkania,
• adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania,
• adres poczty elektronicznej,
• numer telefonu,
• informacje rozliczeniowe, w przypadku płatności przelewem, kartą płatniczą, kartą kredytową.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rejestracji lub zakupu w ramach Witryny.

Ponadto podczas korzystania przez Klienta ze stron Sklepu Internetowego, automatycznie zbierane są informacje takie jak:

• używana przeglądarka i urządzenie,
• adres IP,
• lokalizacja,
• strona, z której Klient został przekierowany,
• strona, którą Klient odwiedza po opuszczeniu Sklepu Internetowego.

Jak i w jakim celu Sklep Internetowy wykorzystuje dane osobowe Klienta:

Sklep Internetowy wykorzystuje dane osobowe Klienta w celu zawarcia oraz realizacji umowy (np. zakupu towarów lub usługi), dzięki czemu możliwe jest:

• przetwarzanie zamówień Klienta,
• przesyłanie Klientowi wiadomości e-mail związanych z Jego obsługą, w tym potwierdzenia oraz zmian statusu zamówienia, powiadomień o przesyłkach czy wynikach postępowania reklamacyjnego,
• przyjmowanie płatności oraz dokonywanie zwrotów płatności od i do Klienta,
• zapewnienie serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego dla Klienta.

Klient ma niezbywalne prawo do:

• dostępu do treści swoich danych osobowych,
• sprostowania treści swoich danych osobowych,
• usunięcia swoich danych osobowych,
• ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych,
• wglądu w historię przetwarzania swoich danych osobowych,
• przeniesienia swoich danych osobowych do innej firmy.

Klient zalogowany może usunąć swoje konto wraz z wszystkimi danymi w kolumnie: Moje konto - Usuń konto.

Klient niezalogowany może usunąć swoje dane ze sklepu za pośrednictwem linka przesłanego wraz informacją o realizowanym zamówieniu.

Klient ma możliwość pobrania w dwóch formatach - JSON i CSV danych osobowych i sprawdzenia, jakie dane są przetwarzane przez sklep.

Klient może również sprawdzić: jakie zgody wyraził, kiedy je wyraził oraz z jakiego adresu IP.

Klient zalogowany może w tym celu skorzystać z opcji w kolumnie: Moje konto - Moje zgody - Moje dane osobowe.

Firma MeteoPlus Sp. z o.o. zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Klienta i nieudostępniania danych osobowych Klientów osobom nieuprawnionym oraz do należytego zabezpieczenia tychże danych przed dostępem wszelkich osób nieuprawnionych. Zobowiązuje się również do niewykorzystywania danych w celach innych niż wskazane w Regulaminie.

Marketing Sklepu Internetowego

O ile Państwo wyraziliście na to zgodę (zapis do newslettera), podany przez Państwa adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych własnych produktów [nazwa sklepu]. Zgoda może być cofnięta w każdym czasie.

Udostępnienie informacji

W celu realizacji umowy Sklep Internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów, działających zgodnie z zapisami RODO [DPD Polska Sp. z o.o., DHL Parcel Polska Sp. z o.o., Poczta Polska S.A., InPost Sp. z o.o., Krajowy Integrator Płatności S.A.]. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum.

Ponadto, podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Środki techniczne i Państwa obowiązki

Sklep internetowy dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Państwa dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i Witryny w celu ochrony Państwa danych, w szczególności szyfrowane połączenia (SSL). Wszystkie połączenia związane z wykonywaniem przez Państwa płatności elektronicznych, w przypadku wyboru takiej opcji, będą następować za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia.

Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sami nie zachowają Państwo zasad bezpieczeństwa. W szczególności muszą Państwo zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Proszę pamiętać, że sklep internetowy nie będzie zwracał się do Państwa o ich podanie, z wyjątkiem podania ich w trakcie logowania na Witrynie. W celu uniemożliwienia korzystania z państwa konta osobom nieuprawnionym prosimy się wylogować po zakończeniu korzystania z Witryny.

Inne strony internetowe

W ramach Witryny mogą pojawiać się okresowo linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Witryny i nie są w żaden sposób nadzorowane przez sklep internetowy. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.

Pytania i zastrzeżenia

Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności mogą być przez Państwa zadane pod adresem: sklep@meteoplus.pl lub Administratorowi Bezpieczeństwa Informacji.

Podsumowanie

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, wymaga Państwa zgody i jest konieczne wyłącznie dla realizacji wskazanych powyżej celów. Podkreślamy, że nie muszą Państwo podawać tych danych, jeżeli nie chcą Państwo korzystać z wskazanych powyżej możliwości.

W celu realizacji wszelkich uprawnień związanych z Państwa danymi osobowymi prosimy o korzystanie z opcji automatycznych w ramach swojego konta lub z adresu: sklep@meteoplus.pl, numeru telefonu +48 531 464 762.

Polityka plików „cookies”

RedCart przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających strony internetowe. W celu prawidłowego funkcjonowania serwisów internetowych, oprogramowania sklepów internetowych oraz w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, RedCart wykorzystuje tzw. pliki „cookies”. Korzystanie z witryny internetowej bez zmiany ustawień dotyczących „cookies” oznacza, że będą one zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownik ma możliwość dokonania w każdym czasie zmiany ustawień w zakresie obsługi plików „cookies”.

Niniejsza Polityka dotycząca plików "cookies" odnosi się do serwisów internetowych, stron markowych na platformach podmiotów trzecich (takich jak Facebook czy Google) oraz aplikacji udostępnianych lub używanych przez takie strony internetowe czy platformy podmiotów trzecich, które działają przez lub w imieniu ETK Sp.j. i/lub których operatorem jest ETK Sp.j.

Poprzez korzystanie z serwisów internetowych RedCart wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z niniejszą Polityką plików „cookies”. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie plików „cookies”, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania serwisów internetowych RedCart.

Czym są pliki "cookies"?

Poprzez pliki "cookies" należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. "Cookies" zawierają najczęściej nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Do czego używamy plików "cookies"?

Pliki "cookies" używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika, ułatwienia korzystania z usług oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia statystyk, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika, które umożliwiają ulepszenie struktury strony oraz jej zawartości.

Jakich plików "cookies" używamy?

Na stronach internetowych RedCart oraz oferowanych przez RedCart usługach stosuje się dwa rodzaje plików "cookies"

• stałe pliki "cookies" - to pliki, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików "cookies" albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika,
• sesyjne pliki "cookies" - to pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),

pliki "cookies" wykorzystywane przez zintegrowanych partnerów sklepu internetowego, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności (np. Google).

Czy pliki "cookies" zawierają dane osobowe?

• pliki "cookies" stosowane przez oprogramowanie RedCart nie przechowują żadnych danych osobowych
• RedCart wykorzystuje własne pliki „cookies” w następujących celach:
• inicjalizacja i uwierzytelnienie użytkownika w serwisach internetowych
• utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu do serwisów internetowych
• poprawne działanie, konfiguracja i ustawienie wybranych funkcji serwisów internetowych
• poprawna obsługa programu partnerskiego oraz weryfikacja źródeł odwiedzin użytkowników
• gromadzenie anonimowych danych statystycznych
• optymalizacja struktury i zawartości stron internetowych oraz usług
• dostosowanie zawartości stron serwisów internetowych do preferencji użytkownika
• zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu
• dostarczanie użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań
• zapewnienie użytkownikom bezpieczeństwa korzystania z serwisów internetowych.
• RedCart wykorzystuje zewnętrzne pliki „cookies” w następujących celach:
• gromadzenie anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem zewnętrznych narzędzi do analizy statystycznej (Google Analytics)
• prezentacja materiałów i treści reklamowych, w tym reklam dostosowanych do preferencji użytkowników (Google Adwords, Google Adsense)
• integracja stron internetowych z serwisami społecznościowymi (Facebook, Twitter, Google +)
• usprawnienie systemu komunikacji pomiędzy RedCart a użytkownikami oraz umożliwienie uzyskania informacji z zakresu oferowanych przez RedCart usług (Livechat).

Czy jest możliwe usunięcie plików "cookies"?

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania zawartości stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików "cookies" w konfiguracji przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików "cookies" dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies można uzyskać na stronach dostawców przeglądarek internetowych.